شحن الطرود بين أوروبا والمغرب العربي

يحدّد الناقل السعر، وهو عادةً بين 3 و8 يورو لكل كيلوغرام حسب الوجهة والموسم ونوع المسار. نشر الإعلان وتلقّي العروض مجانيان: لا تدفع إلا إذا قبلت عرضاً.

يعتمد ذلك على رحلة الناقل. جوّاً ينطلق الطرد عادةً خلال 3 إلى 10 أيام من الاتفاق ويصل يوم الرحلة. برّاً أو بحراً احسب 5 إلى 15 يوماً. وترى دائماً تاريخ السفر قبل قبول العرض.

تربط هايكوليس بين المرسِلين والناقلين: النقل نفسه يقوم على الاتفاق المبرم بينك وبين الناقل، وهو أول من تتوجّه إليه. والصور المؤرَّخة الملتقطة عند التسليم تُثبت حالة الطرد عند الانطلاق. أبلغنا بأي حادث: نتدخّل لدى الناقل ويمكن تعليق أي ملف مخالف. وتغطية التأمين قيد الإعداد؛ وما دامت غير فعّالة، لا ترسل أغراضاً ذات قيمة كبيرة.

فقط الأدوية المصحوبة بوصفة طبية باسم المستلم وبكميات تتوافق مع الاستعمال الشخصي. أما الأدوية المخصّصة لإعادة البيع فممنوعة.

يتم التسليم باليد في مكان وزمان متفق عليهما داخل مراسلة التطبيق. ويؤكّد المستلم الاستلام في التطبيق، فيُغلَق الإرسال ويمكن لكل طرف ترك تقييم.

يتم الدفع مباشرة بينك وبين الناقل، وفق الشروط التي تتفقان عليها في المراسلة: عند تسليم الطرد، أو عند التسليم النهائي، أو على دفعتين. لا تحصّل هايكوليس مبلغك ولا تأخذ أي عمولة. اتفق دائماً كتابةً على المبلغ وتوقيت الدفع داخل المراسلة قبل تسليم الطرد.